Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Мальчевская Елизавета Владимировна, УНП 391571494, e-mail: edigitalcorp.usa@gmail.com (далее — Оператор).
Политика действует для сайта iiassistant.e-digital.us, переписки с Оператором в Telegram и Telegram-бота, если доступ выдаётся через него. Она разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
Заявка и оплата через Telegram. Когда вы нажимаете «Хочу на курс», открывается переписка с Оператором в Telegram с готовым текстом заявки. Оператор получает данные, которые вы присылаете сами: имя пользователя в Telegram, текст заявки, страну, скрин или данные платежа (например, имя отправителя). Они нужны, чтобы подтвердить оплату, выдать доступ в закрытый канал и при необходимости вернуть деньги. Согласие на такую обработку не требуется: она нужна для исполнения договора с вами (статья 6 Закона). Срок хранения — срок, установленный законодательством для хранения документов бухгалтерского учёта.
Оплата картой на сайте (если она доступна). Номер заказа, сумма, дата и статус оплаты (их сообщает платёжный сервис), а также идентификатор и имя пользователя в Telegram, которому выдаётся доступ. Основание и срок хранения те же.
Обращения. Данные, которые вы сами сообщаете в переписке: имя, контакт, текст обращения. Нужны, чтобы ответить и решить вопрос. Срок хранения — один год после последнего обращения.
Технические данные. IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса. Нужны для работы и защиты сайта от злоупотреблений. Хранятся не дольше 30 дней.
3. Данные банковских карт
Данные карты вы вводите на защищённой странице платёжного сервиса «Экспресс Платежи». Оператор их не получает и не хранит.
4. Что хранится в вашем браузере
Если вы пришли на сайт по рекламной ссылке, метки этой ссылки (utm) сохраняются в браузере до закрытия вкладки и добавляются в текст заявки в Telegram. Так Оператор понимает, из какой рекламы пришла заявка. Текст заявки также копируется в буфер обмена вашего устройства, чтобы его можно было вставить в чат вручную.
При оплате картой сайт сохраняет в браузере (localStorage) номер заказа, чтобы страница после оплаты нашла ваш заказ. Там же хранится ваш выбор в окне про cookie.
Шрифты сайта загружаются с серверов Google Fonts: при открытии страницы ваш браузер передаёт им IP-адрес.
5. Пиксель Meta
Если вы нажали «Разрешить» в окне про cookie, на сайте работает пиксель Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Он сохраняет cookie и передаёт Meta сведения о посещении страниц и нажатии кнопок записи на курс. Это нужно, чтобы показывать рекламу курса тем, кто уже был на сайте, и оценивать её результаты. Основание — ваше согласие. Если вы выбрали «Только необходимые», пиксель не загружается. Отозвать согласие можно, удалив данные сайта в настройках браузера.
6. Кому передаются данные
- мессенджеру Telegram — заявки, переписка и доступ к закрытому каналу проходят через Telegram;
- сервису онлайн-встреч — при участии в созвонах курса;
- платёжному сервису «Экспресс Платежи» и банку — при оплате картой и возвратах;
- Meta — только если вы дали согласие на cookie (раздел 5);
- хостинг-провайдеру VDSina, на сервере которого (Нидерланды) работает сайт.
Серверы Telegram, сервиса онлайн-встреч, Meta и хостинг-провайдера могут находиться за пределами Республики Беларусь. Оператор не продаёт данные.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- потребовать исправить неполные, устаревшие или неточные данные;
- получить информацию о передаче ваших данных третьим лицам;
- потребовать прекратить обработку данных и удалить их, если для обработки нет оснований, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие, если обработка велась на его основании;
- обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных.
Заявление направляйте на e-mail edigitalcorp.usa@gmail.com. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения и суть требования. Оператор ответит в сроки, установленные Законом.
8. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к переписке и данным об оплатах есть только у Оператора.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.