Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Мальчевская Елизавета Владимировна (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Акцептом оферты является оплата Услуги способом, указанным в п. 3.3, или банковской картой на сайте iiassistant.e-digital.us (далее — Сайт), если такой способ оплаты доступен на Сайте. С момента оплаты договор считается заключённым, а Заказчик — согласившимся со всеми условиями оферты.
1.3. Действующая редакция оферты всегда опубликована на Сайте. К договору применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в формате онлайн-курса «ИИ-ассистент для заявок» о том, как создавать ИИ-ассистентов для обработки обращений клиентов и предлагать их создание как услугу (далее — Услуга), а Заказчик оплачивает Услугу.
2.2. В состав Услуги входят:
- 15 видеоуроков в закрытом Telegram-канале по программе, опубликованной на Сайте;
- 3 онлайн-встречи (по одной в неделю), на которых Исполнитель разбирает вопросы и ассистентов Заказчика. День и время встреч согласуются с группой перед стартом, ссылки на встречи публикуются в закрытом канале;
- дополнительные материалы: шаблон инструкции (промпта) ИИ-ассистента, шаблон коммерческого предложения на ИИ-ассистента, бриф для клиента перед внедрением, скрипт продажи ассистента.
2.3. Дата старта курса — 9 ноября 2026 г. Уроки публикуются в течение трёх недель с даты старта.
2.4. Доступ к закрытому каналу и материалам предоставляется бессрочно, с даты старта или с даты предоставления доступа, если она позже.
2.5. Услуга оказывается дистанционно через Telegram и сервисы онлайн-встреч. Для получения Услуги Заказчику нужны аккаунт Telegram, компьютер или телефон с доступом в интернет.
2.6. На время курса Заказчику не нужно оплачивать платформу для создания ИИ-ассистентов, которая используется в уроках. После окончания курса подписка на платформу оплачивается отдельно, по тарифам платформы. Платформа, модели ИИ, мессенджеры, CRM и другие сторонние сервисы, о которых идёт речь в уроках, Заказчик использует на условиях этих сервисов. Курс является авторским продуктом Исполнителя и не связан с компаниями Anthropic, OpenAI и Meta.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость Услуги указана на Сайте в момент оплаты. Специальная цена действует в срок, указанный на Сайте.
3.2. Если на Сайте доступна оплата картой, она производится банковской картой Visa, Mastercard или Белкарт через платёжный сервис «Экспресс Платежи». Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Для оплаты может потребоваться подтверждение по технологии 3-D Secure.
3.3. Заказчик может оплатить Услугу способом, согласованным с Исполнителем в переписке в Telegram (@lizamalch). Способ и реквизиты для оплаты Исполнитель сообщает в этой переписке.
3.4. Обязательство по оплате считается исполненным: при оплате картой — когда платёжный сервис подтвердил оплату; при оплате способом из п. 3.3 — когда денежные средства поступили Исполнителю.
4. Порядок оказания Услуги
4.1. При оплате способом из п. 3.3 Исполнитель после поступления оплаты присылает Заказчику ссылку-приглашение в закрытый канал в Telegram в течение 24 часов.
4.2. При оплате картой на Сайте после оплаты появляется кнопка «Получить доступ в Telegram». Telegram-бот Исполнителя присылает Заказчику персональную одноразовую ссылку-приглашение в закрытый канал.
4.3. Доступ предоставляется одному аккаунту Telegram.
4.4. Если доступ не получен в течение 24 часов после оплаты, Заказчик сообщает об этом Исполнителю по контактам из раздела 10, указав данные платежа.
4.5. Обязательство по предоставлению доступа считается исполненным с момента вступления Заказчика в закрытый канал.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ в соответствии с разделом 4, опубликовать уроки по программе и провести три онлайн-встречи.
5.2. Исполнитель вправе обновлять и дополнять материалы, не ухудшая состав Услуги, менять порядок уроков, а также переносить онлайн-встречи, предупредив об этом в закрытом канале.
5.3. Заказчик обязуется не передавать ссылку-приглашение и материалы третьим лицам, не публиковать и не распространять их. При нарушении Исполнитель вправе закрыть доступ без возврата оплаты.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги, направив заявление в Telegram @lizamalch или на e-mail edigitalcorp.usa@gmail.com с указанием данных платежа.
6.2. Если заявление получено до публикации первого урока, Исполнитель возвращает всю сумму оплаты.
6.3. Если заявление получено позже, сумма возврата определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учётом фактически оказанной части Услуги.
6.4. При оплате картой возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней с даты получения заявления; срок зачисления зависит от банка-эмитента. При оплате способом из п. 3.3 возврат производится тем же способом.
6.5. После возврата доступ к закрытому каналу и материалам прекращается.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не гарантирует конкретного дохода Заказчика от продажи ИИ-ассистентов и конкретных результатов работы ассистентов у клиентов Заказчика: они зависят от действий Заказчика и его клиентов, сторонних сервисов и рынка. Цены на услуги, приведённые на Сайте, являются ориентиром, а не обещанием дохода.
7.2. Исполнитель не отвечает за доступность платформы, моделей ИИ, Telegram, Instagram, WhatsApp и других сторонних сервисов в стране Заказчика, за перебои в их работе, а также за изменения в их правилах и тарифах, в том числе в правилах автоматических ответов.
7.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, оплаченной Заказчиком.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Материалы Услуги (видео, шаблоны, скрипты, тексты) принадлежат Исполнителю. Заказчик может использовать их в своей работе, в том числе при создании ассистентов для своих клиентов, но не вправе продавать, публиковать или передавать сами материалы третьим лицам.
9. Прочие условия
9.1. Обработка персональных данных Заказчика ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.2. К договору применяется законодательство Республики Беларусь. Споры стороны решают путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.